PROTOCOLO DE VIDEOCONFERENCIA

ESPACIO REQUERIDO

el numero de participantes asi como los equipos que han sido comprado tienen un papel basico a la hora de determinar el espacio fisico que va a determinarse.

si se trata de grupos entre 6, 10 o 15 personas con equipo de roll about, una sala de juntas con su mobiliario y su decoracion habitual pueden brindar buenas condiciones para llevar a cabo la videoconferencia.

para grupos de 20 a 30 personas es preciso adecuar sitios especiales o diseñarlos con caracteristicas especificas, generalmente los salones dedicados a videoconferencias, tienen mesas fijas para la comodidad de los participantes y soportar los microfonos cuyo cableado se integra al sistema de mobiliaria y al piso del salon.

ESPACIO FISICO

La iluminacion: las salas desde donde se van a emitir videoconferencias deben ofrecer una iluminacion con la debida inclinacion y sobre todo con una temperatura del color adecuada, para evitar las sombras de la cara del conferencista o de los participante.

es necesario analizar que tipo de luz se utilizara teniendo en cuenta que los bombillos incadescentes producen mucho calor, y generalmente son mas baratos.

ACUSTICA

Una sala de reunion ofrece una acustica de buena calidad por que hay diferentes materiales que absorven la reverberacion del sonido que se produce cuando hay paredes de cementos y ventanales de vidrio.

conviene evitar que se produzca reverberacion de sonidos instalando diferentes elementos de la videoconferencia

PRESENTACION PERSONAL

colocarse frente a una camara de television tiene algunas exigencias que conviene tener en cuenta para que las imagenes transmitidas sean vistas con naturalidad en una pantalla de television para esto se debe tener en cuenta las siguientes reglas:

* SELECCION DE VESTUARIOS

se deben evitar colores blancos negros y azul oscuros para la presentacion pues no se registraria bien frente a la camara

* MAQUILLAJE JOYAS Y GAFAS

evitar las sombras demasiadas oscuras y evitar un rubor que oscurezca las mejillas

* EL PELO

las damas deben evitar que el cabello tape los ojos o se venga hacia delante y los caballeros deben mantener un corte adecuado a la hora de la presentacion

* LA POSTURA

si se encuentra sentado debe evitar balancearse en ls silla, se recomienda centrar la mirada en la camara para entablar una comunicacion con los asistentes a la videoconferencias de otroas localidades

PRESENTACION INDIVIDUAL

utilizaria las tic en el ambito laboral para el buen manejo de las plataformas del SENA y la facilidad de poder comunicarme y socializarme por medio del correo, utilizar el chat con todas las personas y entidades.

poder busacar informacion amplia por medio de los buscadores de la web y tambien utilizar la videoconferencia cuando sea necesaria.

REGISTROS DE MANEJOS DE HADWARE Y SOFTWARE

PASOS PARA CONECTAR MEMORIA USB Y COPIAR ARCHIVOS

* Retire la tapa de la memoria usb o el sistema que protege el espigo o plug

* ubique en su PC o portatil, ell puerto USB es mas largo que ancho y con una lengueta en su interior

* introduzca alli el espigo de la memoria

* espere a que el equipo la reconozca si no la reconoce, tome nota del sistema operativo instalado

* vaya a mi pc y verifique si aparece la carpeta con el nombre de la memoria

* copie los archivos del origen como si fuera la carpeta o disco

para desintalar la memoria siga estos pasos:

* dirigase a la parte inferior derecha del escritorio en la barra de tarea busque el icono que dice quitar hardware con seguridad y haga doble click, luego aparece un cuadro de dialogo con el mismo nombre

* coloque el cursor del mouse encima del nombre de su memoria USB señalela

* haga click en el boton detener y espere a que aparezaca el cuadro del dialogo que le indique puede retirar el hadware con seguridad.

PASOS PARA CONECTARSE A UNA RED ALAMBRICA

este procedimiento sirve para conectarse a los dos tipos de redes

* ubiquese en inicio y de click en configuarcion, luego ingrese a conexion de red y de click en nombre de redes

* ubique el nombre de la red en la que desea conectarse y de click alli

* diigite el usuario y la contraseña

PASOS PARA CONECTARSE A UNA RED INALAMBRICA

por lo general el equipo esta configurado para detectar la red

* dirijgase a la parte inferior derecha del escritorio en la barra de tareas, busque un icono quwe mencione la red, lea el mensaje el cual identifica el tipo de red, la velocidad, la intensidad de la señal y el estado

* haga doble click y aparecera un cuadro de dialogo con el nombre de estado con el nombre de la red

* haga click en el boton ver redes inalambricas seleccione la red autorizada y de click en conectar

* cuando finalice haga el mismo recorrido, pero esta vez de click en desconectar

MANEJO E INSTALACION DEL VIDEOPROYECTOR/VIDEO BEAM

los videoproyectores o video beam son equipos que requieren de un cuidado especial para su buen funcionamiento y duracion

* se debe movilizar con mucho cuidado con el fin de no golpearlo ni zarandearlo

* nunca se debe mover prendido, ademas no hay que guardarlo caliente

* el tiempo de apagado oscila de 3 a 5 minutos dependiendo del equipo

* no coloque hojas, cuadernos nii algun objeto encima o a los lados que impida la salida del aire

* no coloque la tapa de la lampara, cuando no se va a utilizar sino apaguelo o coloquelo en otra opcion de tal forma que no de luz

* para ajustar la imagen se debe hacer con movimientos suaves y en lo posible verificar que no se desconecte ya que de lo contrario se daña y se bloquea el equipo, es decir se demora en volver a dar la imagen

* revisar las conexiones con tiempo para evitar que se presenten contratiempos con los cables.

MESA DE AYUDA

la mesa de ayuda y soporte, es un equipo de trabajo punto de contacto entre la comunidad SENA y el centro del computo ( mesa de ayuda) cuyo objetivo principal es responder de una manera oportuna, eficiente y de alta calidad a dichas peticiones que dicha comunidad realice en relacion a los diversos aspectos de la tecnologias de la informacion.

la mesa de ayuda mantendra y repara los computadores pertenecientes a academicos y funcionarios del SENA asi como tambien entregara soportes en los distintos sistemas corporativos que posee el SENA.

el contrato 060 del 2007 celebrado entre Telecom y el Sena tiene como objetivo primordial, generar una nueva cultura tecnologica en todos sus usuarios.

la mesa de ayuda nos brinda soporte en los siguientes ambitos:

VIDEOCONFERENCIA:

sistema de intercomunicacion efectiva, excelente calidad de imagen y una herramienta vital

TERMINALES DE ACCESO:

paso apaso vamos a contar con computadores portatiles con red inalambrica que nos permitira aprender mas

TELEFONIA IP:

voz corporativa; hablando mejor a traves de una telefonia IP ( protocolo de internet )

CONEXION WAN:

el SENA es uno solo todos conectados para trabajar por el pais, regionales, complejos centro de formacion, sedes, aulas moviles

CONEXION LAN:

es la conexion entre las sedes para intercambiar informacion, interactuar con las aplicaciones y los servicios de las tic.

HOSTING:

es un centro de datos que dispone entre otros de:

* portal: www.sena.edu.co

* oferta educativa: http/ofertaeducativa.sena.edu.co

* aportes: http/planillaunica.sena.edu.co

* empleo:http/colombianostrabajando.sena.edu.co

INTERNET BANDA ANCHA:

METAS EN EL 2010

200 aulas moviles

400 sedes para teletrabajo

150 dispositivos soportados en telefonia celular

CONTACT CENTER:

Un mejor servicio usted obtendra la informacion que necesita

llame ya al contact center

linea gratuita nacional: 018000910270

linea directa Bogota: 5925555

MESA DE AYUDA:

llame si tiene algun requerimiento, inquietud o inconveniente con la tecnologia

linea gratuita nacional:018000917362

linea directa Bogota: 5953580 EXT - 2437-2438-2439-2440

atte:

LUZ MARINA TRONCOSO

INSTRUCTOR

MARIA TRINIDAD VERGARA

INSTRUTOR

IMPORTANCIA DEL BUEN MANEJO DEL INTERNET

HOLA A TODOS BIENVENIDOS A MI BLOG!!